投诉须知

为确保您的诉求信息可以及时办理,以及实现办理进度和结果的即时查询,请您在填写投诉单前,先进行注册、登录,并认真阅读投诉须知。

一、受理范围

1.临汾市高层次人才“一站式”服务平台各受理部门在为高层次人才提供服务过程中有违反法律、法规、规章和行业规范的行为。

2.对通过临汾市高层次人才“一站式”服务平台开展政策查询、人才认定、服务事项办理等过程不满意。

3.对人才服务专员服务态度、服务质量等有异议。

平台受理信件后，将在15个工作日内回复。

二、投诉有下列情形之一的，本平台不予受理：

1.超出人才服务联盟管理范围的事项；

2.不服从党纪、政纪处分的申诉；

3.涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的事项；

4.正在办理过程中或办理完毕的重复事项；

5.违反法律规定、社会公序良俗以及恶意攻击、骚扰或无实质内容的事项；

6.其他超出受理范围的事项。

三、其他注意事项：

1.为了方便信件的处理及查询，请您写信时准确概括所反映的问题；

2.在提交信件内容中不得侮辱或者诽谤他人，勿使用侵害他人合法权益的词语；

3.投诉事项一事一单，请勿就同一事项重复投诉，请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、建议的处理程序不同，请勿将建议内容发布为投诉。

4.投诉信件办结答复后，欢迎您继续通过满意度测评对信件处理结果进行反馈评价，发表您对信件办理情况的意见建议。

 非常感谢您对临汾市高层次人才“一站式”服务平台的支持与监督，祝您生活愉快！